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Política de Privacidade - Integração WhatsApp & VoaCorretor

Esta política descreve como a extensão desenvolvida pela KHAUA. Software Factory para a ST Imobiliária processa informações. Esta ferramenta é de uso exclusivo para corretores de imóveis devidamente autorizados e visa otimizar o fluxo de leads.

 

1. Operação da Ferramenta

A extensão atua exclusivamente como uma ponte de automação. Ela permite que o corretor, ao realizar um atendimento no WhatsApp Web, envie os dados de contato (nome e telefone) diretamente para o CRM VoaCorretor sem a necessidade de preenchimento manual.

 

2. Coleta de Dados e Finalidade

Dados Coletados: Apenas o nome do contato e o número de telefone conforme exibidos na interface do WhatsApp Web.

Ação do Usuário: A coleta não é automática. O processamento ocorre apenas quando o corretor clica no botão de integração para realizar o envio.

Propósito: Automação do cadastro de leads no sistema de gestão imobiliária.

 

3. Segurança e Armazenamento

Tráfego Seguro: Todos os dados são transmitidos via protocolo HTTPS (criptografado) diretamente para os servidores do VoaCorretor.

Armazenamento Local: A extensão utiliza o Chrome Storage apenas para salvar o token de acesso (API Key) do próprio corretor, garantindo que ele não precise realizar o login repetidamente.

Sem Retenção: A KHAUA. Software Factory e a ST Imobiliária não retêm, não armazenam e não monitoram as conversas ou dados de leads através desta extensão fora do ambiente do CRM.

 

4. Uso Restrito

Esta ferramenta foi desenvolvida para uso estritamente profissional. Não coletamos dados de navegação, histórico de buscas ou qualquer informação que não seja estritamente necessária para o cadastro do lead no VoaCorretor.

 

5. Contato e Suporte

Para questões técnicas sobre a operação da ferramenta ou proteção de dados, os corretores podem entrar em contato com o suporte da KHAUA. Software Factory.

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